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 Logiciels pour les Ressources Humaines et la Formation

La gestion prévisionnelle des
emplois et des postes

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La gestion des emplois et des postes

La gestion prévisionnelle des emplois et des postes est devenu l'un des enjeux majeurs des DRH. La crise du recrutement de cadres et hauts potentiels, le coût important de la formation de nouveaux arrivants, le coût élevé du recrutement en ont fait un pôle essentiel au sein des DRH. Enfin, elle constitue souvent en parrallèlle de la gestion des carrières un moteur de motivation et de pilotage des carrières.

La mise en place d'une véritable gestion prévisionnelle passe tout d'abord et encore une fois par un inventaire précis des informations de l'entreprise. La tâche est cependant grandement simplifiée par rapport à d'autres pôles car les informations detenues dans les logiciels de paye sont une base solide de la gestion prévisionnelle des emplois et des postes.
Ceux-ci sont déja nomenclaturés, identifiés et localisés. Rappelons tout d'abord ce que sont les emplois et les postes (en tout cas pour le logiciel CarrièresRH développé par AppliRH).
Un emploi est un ensemble de tâches et de fonctions définissant le travail de celui qui l'occupe. Un poste est l'affectation d'un emploi donnée sur un lieu donné (Ex : Dans une même société, il y aura un emploi de Resposanble Ressources Humaines, mais celui-ci peut être commun à dde nombreux postes (Paris, Marseille, Lyon...). Les personnes auront les mêmes fonctions. Il ne suffit pas de nomenclaturer les emplois avec leurs descriptifs, encore faut-il les répertorier localement.

Attention aux écueils

La gestion prévisionelle des postes
Il convient donc de gérer les postes en plus des emplois. En effet, si vous avez dans votre "vivier" de potentiels et de candidats, des personnes désignées   susceptibles d'occuper tel ou tel poste. Quel intérêt si ces mêmes individus ne sont pas mobiles et si le poste est délocaliser. Quel intérêt également si le poste est basé dans un autre pays et que la personne ne parle pas couramment la langue locale ? La gestion de la mobilité est donc une composante indisciociable de la gestion prévisionnelle des emplois et des postes.

La transparence des emplois et des postes
Autrefois, on avait coutume de penser qu'il appartenait aux seuls DRH d'anticiper les départs des salariés. C'est toujours vrai actuellement, mais le problème s'est amplifié. Si l'on connait à l'avance les départs en retraite par exemple ou les fin de contrats à durée déterminée, il est beaucoup plus difficile de prévoir une démission spontanée. Le but de la gestion prévisionnelle des emplois et des postes est aussi d'être un paliatif à nombre de démissions.
En effet, récemment encore, la reponsable gestion et carrières d'un grand groupe multinational implantée en région Lyonnaise a vu deux  de ses jeunes potentiels quittés brusquement la société en démissionnant spontanément. La raison était simplement une mutation de leurs épouses sur Nantes. Or les individus, qui n'avaient aucun outil leur permettant de s'informer des opportunités de carrière au sein du groupe dans la région Nantaise ont préféré chercher un emploi et démissionner de leurs postes lorsqu'ils ont trouvé un nouvel emploi sur Nantes. S'ils avaient su que sur la région Nantase, un poste équivalent était immédiatement disponible et qu'un autre (un peu plus élevé hiérarchiquement) allait se libérer sous trois mois, ils n'auraient pas envoyer leurs lettres de démission. Et, insista cette Directrice du recrutement, inutile d'essayer de retenir quelqu'un qui vous a déja envoyé sa lettre. Lorsqu'il en est là, cela signifie qu'il a déja pris des engagements ailleurs. Et, parole de manager oblige, il tiendra sa parole. Bien sur, les deux personnes en question auraient pu en référer à leurs hiérarchies. Mais les individus sont toujours réticents à parler de ce type de choses. Si la société n'avait pas eut de postes équivalents à proposer sur Nantes, que se serait-il passer. On aurait su qu'ils ne resteraient pas dans la société très longtemps avec tout ce que cela implique en terme de relations et de qualité de mission.
Résultat : Le coût élevé du recrutement de deux cadres performants, auquel doit s'ajouter la formation (à la culture de l'entreprise tout au moins) pour les amener au niveaux de leurs collègues démissionnaires. Ajoutons a cela le manque de performance pendant la période de remplacement et adaptation.
Un outil de gestion prévisionnelle des emplois et des postes peut donc aussi éviter bien des démissions spontanées de cadres en mal de promotion.

Le déploiement

L'accompagnement d'une gestion de carrières
La gestion prévisionnelle des emplois et des postes se conçoit très difficilement si aucun outil performant de gestion des carrières n'est opérationnel. En effet, comment parler de gestion prévisionnelle des emplois si les prévisions de remplacement (plans de successions) ne sont pas partie intégrées. Et que dire d'une gestion prévisionnelle des emplois et des postes qui ne laisserait aucune place à une gestion de compétences ? Dans une politique moderne de pilotage des ressources humaines, ces trois pôles deviennnent quasiment indissociable. Au même titre que les évaluations deviendront indispensables à une gestion de carrière ou à une gestion des compétences

L'accès aux salariés
Très aisé il peut prendre plusieurs formes. Des listes de postes à pourvoir, avec un descriptif complet ou non (fourchette salariale, localixsation, compétences requises...). Un intranet de consultation par sites, par postes ou directement après une comparaison entre compétences et profil de postes qui déboucherait sur les opportunités correspondant aux compétences identifiées...Toutes les méthodes se valent en fonction là encore de la politique DRH mise en place.
Attention toutefois, l'accès aux informations entraîne inévitablement une frénesie des demandes de mutations ou de candidatures. Ceci peut donc entrainer une instabilité des individus en poste. La encore la DRH devra mettre en oeuvre les garde fous pour se parer de cette instabilité (Par exemple, suivant les postes ou leurs niveaux sttratégiques, un délai minimum d'occupation avant une quelconque mutation ou promotion...)

La fiabilité

Naturellement, comme pour tous lees postes de la DRH, les données doivent mpérativement être à jour. Les interfaces Paye constituent là encore une base solide des mises à jour d'informations.

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